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SERVICE

fulfillment

フルフィルメント

当社では、EC事業のバックヤード領域で業務効率化支援を行っています。商品の受注から配送までワンストップでお任せいただけるフルフィルメントサービスによってクライアントのコア業務への集中を促進。持続的な企業価値最大化に貢献します。

packing

strage

delivery

oders

3PL倉庫事業

強固なキャリアネットワーク、倉庫分散化による災害等のリスクマネジメントをはじめ、物流業務の全体における品質を担保し、安定供給を実現します。フルフィルメントのアウトソースはクライアントのコア業務集中を促し、業務効率の改善を目指すものであり、そのために当社では企業のサステナブルな成長を後押する3PL体制を確保しています。

梱包

保管

配送

コールセンター事業

3PLのフロント業務体制を担います。エンドユーザー対応・受注管理・架電代行等、クライアントの通販事業を良質なフルフィルントサービスの提供により支援します。

受注

コールセンター

物流アウトソーシング

保管や配送、荷役、輸出入、物流コンサルティングといった個別の物流サービスだけではなく、物流全体を一括して弊社に委託（アウトソーシング）していただくことで、調達から生産、販売といった物流全体の最適化・効率化が実現でき、事業環境の変化にあわせたお客さまの物流戦略の策定・見直しを強力に支援いたします。

物流業務をアウトソーシングすることで
運営業務や売り上げアップ業務に注力出来る！

物流クラウドソーシング

物流の流れをクラウドソーシングサービス「WMS」で管理・把握することで、業務をスムーズに進めることが可能です。LTVの向上の為に、必要な施策面も全体的にバックアップ出来る機能を搭載したシステムが特徴です。WMSは物流情報「ムリ・ムダ・ムラ」をなくし、効率的に情報が流れるシステムによって今までに発生していたミスやムダな時間を削減し、貴社の事業拡大をサポートします。

入庫 入庫連絡など日々メールで行っていた作業をシステムで行うため、ミスが軽減。また入庫の報告などの時間も、情報を現場から直送することで迅速な対応が可能。
検品 誤出荷を防ぐためにハンディ検品を採用。商品はもちろん同梱物などもハンディ検品を行い封入漏れなどをなくすことでLTVの向上が可能。
出荷 日々の出荷状況をリアルタイムで把握することができる為、社外に委託しても当日キャンセルや追加発注などが、誰でもどこでもすぐにでも対応することが可能。
返品 リアルタイムで返品数／返品詳細内容を把握することで消費者に対しての最適なアプローチが可能になり、コスト削減とLTVの向上につながる。
管理 商品在庫、同梱物在庫、資材在庫をWMS1つで管理を行うことが可能。また、在庫アラート数を設定しておくことにより、在庫を極限まで管理しなくてもよい仕組みを提供。全ての入庫、検品、出荷、返品などの細かい情報を全て、WMSで把握することで、管理の工数削減などにも貢献できるサービス。
施策 ○リピート通販特有の同梱での試作を行う際に発生していた無駄な連携や確認などを削減し、さらに設定を行える。
○物流から決済コストを下げる為の後払い同梱サービスにも対応しており、帳票一体型を採用することでテレコ確率もなくすことが可能。

受注/配送までの業務を
ワンストップで支援。
通販事業の業務効率化を
支援します。

スピードUP×品質向上＝
顧客満足度の向上を実現

保管

受注

梱包

配送

専門人材×最新設備

Solution

■コア業務への集中

物流業務をアウトソースは、通販事業の戦略策定や商品企画といったコア業務への専念をサポートします。

■コスト削減

フルフィルメントサービスをご利用により、自社で倉庫やスタッフを維持する必要がなくなり、これに伴うコスト削減を実現します。

■顧客満足度の向上

最新テクノロジーの導入し、一連の業務を専門人材にて対応。
受注から配送までの一連の業務をPDCA検証することで、お届けまでのスピード/品質の向上を実現します。